Datenschutz

Die Datenschutzerklärung klärt über die Art, den Umfang und den Zweck der Bearbeitung personenbezogener Daten auf.

 

Datenschutzerklärung der Stiftung Einfach Wohnen (Fassung vom Januar 2024)

 

1. Kontaktadresse

Stiftung Einfach Wohnen (SEW)

Birmensdorferstrasse 191

8003 Zürich

Datenschutzverantwortliche:      Geschäftsführerin Mira Porstmann

E-Mail:                                           datenschutz@einfach-wohnen.ch

Telefonnummer:                           044 415 71 30

 

Die Datenschutzerklärung ist in einfach verständlicher Sprache abgefasst und verzichtet nach Möglichkeit auf juristische und technische Fachbegriffe.

 

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

2.1 Allgemeines und Begriffsdefinition

Bei einem Kontakt mit der Stiftung Einfach Wohnen (im Folgenden SEW «wir» oder «uns») werden i. d. R. auch «Personendaten» verarbeitet, die unter das Datenschutzgesetz (DSG) und die Verordnung über den Datenschutz (DSV) fallen. Zu diesen Daten gehören typischerweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie personenbezogene Informationen, die im Zusammenhang mit vertraglichen Beziehungen mit uns stehen. Zudem sind technische Daten, die einer Person zugeordnet werden können, als personenbezogene Daten anzusehen (insbesondere Cookies, siehe dazu Ziffer 4.1).

Der Begriff «Bearbeiten» umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Beschaffen, Erheben, Speichern, Aufbewahren, Bekanntgeben, Verändern, Löschen, Vernichten und Verwenden von Personendaten.

2.2 Zweck der Bearbeitung

Wir bearbeiten Ihre Personendaten primär zum Zweck des Abschlusses des Mietvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, wie Aufbewahrungspflichten, steuerliche Pflichten, Pflicht zur Meldung von Umzügen. Wir bearbeiten Ihre Personendaten auch zu Kommunikations- und Werbezwecken sowie um Missbräuche aufzudecken, und um unsere Interessen in allfälligen Rechtsstreitigkeiten zu wahren. Im Zusammenhang mit unserer Online-Präsenz bearbeiten wir Ihre Personendaten zum Zweck der Anzeige unserer Webseite und Analyse des Datenverkehrs und um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

2.3 Bearbeitete Personendaten

Die bearbeiteten Personendaten umfassen Ihre Stammdaten (wie Anrede, Namen, Geburtstag, Angaben über Familienangehörige), Ihre Kontaktdaten (wie Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse), Ihre beruflichen Daten (wie Beruf, Arbeitgeberin), Ihre finanziellen Daten (wie Einkommen, Vermögen), Zahlungsinformationen, Videoüberwachungsdaten, Referenzdaten, Verbrauchswerte (wie bei Elektrizität, Wasser, Heizung), und alle andere Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder zugänglich machen. Wir bearbeiten zum Teil besonders schützenswerte Personendaten, wie Daten über Massnahmen der Sozialhilfe, verwaltungs- und strafrechtliche Personendaten (wie Betreibungsauskünfte), Daten über die sexuelle Orientierung (bei Familienwohnungen Angaben über die Ehepartnerin oder den Ehepartner).

2.4 Ihre Rechte

Sie haben das Recht, gem. Art. 25 DSG von uns Auskunft darüber zu verlangen, ob Personendaten über sie bearbeitet werden. Gemäss DSG haben Sie auch ein Recht auf Berichtigung Ihrer Personendaten und ein Recht auf Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitung. Weiterhin steht Ihnen Recht zu, unter Voraussetzung von Art. 28 Abs. 1 DSG, von uns die Herausgabe ihrer Personendaten, die sie ihm bekanntgegeben hat, in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen. Auskunfts- und Herausgabebegehren sind zu richten an: datenschutz@einfach-wohnen.ch. Die Ausübung der vorgenannten Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z. B. durch eine Ausweiskopie, wenn Ihre Identität sonst nicht klar verifiziert werden kann).

3. Verarbeitungsverfahren

3.1 Vermietungsprozess

Im Vermietungsprozess bearbeiten wir Personendaten von Mietinteressentinnen und Mietinteressenten sowie Mieterinnen und Mietern, soweit dies für den Prozess oder für Mietverträge erforderlich ist. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir Personendaten von Dritten beschaffen (insbesondere Referenzauskünfte; gemäss den Angaben der Mietinteressentinnen und Mietinteressenten; Bonitätsauskünfte). Personendaten von Mietinteressentinnen und Mietinteressenten werden temporär bei uns gespeichert und nach Abschluss des Bewerbungsprozesses gelöscht, sofern dieser nicht in eine Vermietung mündet. Aus diesem Grund müssen Sie alle Daten erneut eingeben, wenn Sie sich auf eine andere Wohnung von uns bewerben.

3.2 Zusammenarbeit mit Dritten

Zur Erbringung unserer Dienstleistungen arbeiten wir mit Dritten zusammen. Wir arbeiten mit unabhängigen Dritten, die das Datenschutzgesetz eigenständig einhalten müssen. Wir haben keinen Einfluss, wie diese Dritten Ihre Personendaten bearbeiten und wir bitten Sie, deren Datenschutzerklärung zu beachten. Bei diesen Dritten handelt es sich um Energie-, Wasser- und sonstige Lieferanten, Versicherungen, Banken, Inkassounternehmen, Anwaltskanzleien, Behörden und Gerichte. Wir beauftragen zudem weitere Dienstleistungsunternehmen wie Provider von IT-Lösungen, Unternehmen für die Instandsetzung und Instandhaltung der Mieträumlichkeiten (wie Hauswartungen und Handwerker), Sicherheitsdienstunternehmen, Beschriftungsunternehmen (Namensschilder), und können diesen Ihre Personaldaten (Name, Adresse, Telefonnummer etc.) weitergeben. Dies findet ausschliesslich zum Zweck der Erfüllung unserer Dienstleistungen und nur im dafür erforderlichen Umfang statt.

3.3 Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Wir bearbeiten Ihre Personendaten in der Schweiz, in den Mitgliedsstaaten des EWR, im vereinigten Königreich. Das angemessene Datenschutzniveau dieser Länder ergibt sich aus den Feststellungen des Bundesrats. Es kann vorkommen, dass eines der oben aufgeführten Dienstleistungsunternehmen die Daten auch in einem anderen Land bearbeitet. In diesem Fall muss dieses Unternehmen Standardschutzklauseln oder verbindliche unternehmensinterne Datenschutzvorschriften abschliessen, um einen angemessenen Schutz zu gewährleisten.

3.4 Customer-Relationship Management

Personendaten in unserem Customer-Relationship-Management-System (CRM-System) umfassen lediglich die für den Kontakt oder die Geschäftsbeziehung erforderlichen Informationen.

3.5 E-Mail

Wir speichern unseren E-Mail-Verkehr in einem Gesprächsverlauf, wenn eine laufende Geschäftsbeziehung oder dergleichen eine Aufbewahrung erforderlich macht.

3.6 Kontaktformular

Personendaten aus digitalen Kontaktformularen werden jährlich von unseren Webservern gelöscht. Der weitere Verlauf erfolgt via E-Mail, Telefon oder persönlichen Kontakt.

3.7 Profiling und automatisierte Entscheidungsfindung

Die Personendaten werden keiner automatisierten Entscheidungsfindung zu Grunde gelegt. Wir betreiben mit den Personendaten kein Profiling.

3.8 Datensicherungen

Im Sinne der Datensicherheit erstellen wir von unseren Geschäftsdaten regelmässig Datensicherungen, die auf einem Server der Stadt Zürich bei OIZ verwahrt werden. Der Rhythmus der Datensicherungen richtet sich nach einschlägigen Empfehlungen.

4. Nutzung der Website

4.1 Einsatz von Cookies

Die von uns eingesetzten Cookies dienen zum einen dazu, die Benutzerfreundlichkeit unserer Webseiten zu erhöhen und zu verbessern. Zum anderen helfen Cookies dabei, statistische Daten der Webseiten-Nutzung zu erfassen und die so gewonnenen Daten zu Analyse- und Werbezwecken zu nutzen. Einige Cookies werden automatisch wieder von Ihrem Endgerät gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird (sogenanntes Session-Cookie). Andere Cookies werden für einen bestimmten Zeitraum gespeichert, der jeweils 2 Jahre nicht übersteigt (Persistent-Cookies). Zudem setzen wir ggf. auch sogenannte Third-Party-Cookies ein, die von Dritten verwaltet werden, um bestimmte Dienste anzubieten.

Sie können die statistischen Cookies beim Besuch unserer Webseite ablehnen.

4.2 Server-Logfiles

Wir erheben bei jedem Zugriff auf diese Website automatisch eine Reihe von technischen Daten, bei denen es sich um personenbezogene Daten handelt.

Diese sind:

• IP-Adresse des Nutzers
• Name der abgerufenen Webseite bzw. Datei
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Meldung über erfolgreichen Abruf
• Browser-Typ und Version
• Betriebssystem des Nutzers
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Server-Logfiles erheben unsere IT-Dienstleister zu dem Zweck, die Website administrieren, verbessern und unautorisierte Zugriffe erkennen und abwehren zu können. Die Server-Logfiles mit den oben genannten Daten werden zeitlich beschränkt gespeichert und gelöscht, sofern kein berechtigtes Interesse bzw. ein serviceorientiertes Anliegen vorliegen.

4.3 Zählpixel

Wir können Zählpixel auf unserer Website verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir nutzen – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Website automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können die gleichen Angaben wie in Server-Logdateien erfasst werden.

5. Erfolgs- und Reichweitenmessung

Wir verwenden Dienste und Programme, um zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir zum Beispiel den Erfolg und die Reichweite unseres Online-Angebotes sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unserer Website messen.

6. Social Media

Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren und über unser Angebot informieren zu können. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) bearbeitet werden. Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Online-Plattformen. Diese Bestimmungen informieren über die Rechte von betroffenen Personen, wozu insbesondere das Recht auf Auskunft zählt.

7. Schlussbestimmungen

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

8. Datenschutzerklärung

Diese Webseite wurde mithilfe von wordpress erstellt, unter folgender Lizenz: opensource GPLv2

Haben Sie Fragen? Wenden Sie sich an + 044 415 71 31 oder  datenschutz@einfach-wohnen.ch.